Sức khỏe người chơi là ưu tiên số một

Chơi có trách nhiệm
cùng wino

Cá cược là hình thức giải trí – không phải cách kiếm tiền. wino cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm chơi của mình một cách lành mạnh và vui vẻ.

18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên
Bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương
Công cụ tự giới hạn miễn phí
Hỗ trợ tư vấn 24/7 bằng tiếng Việt
Tự loại trừ tức thì theo yêu cầu

Giải trí lành mạnh – Kiểm soát là chìa khóa

Tại wino, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi người chơi luôn nắm quyền kiểm soát. Mỗi ván bài, mỗi trận đấu hay mỗi vòng quay nổ hũ đều nên là một khoảnh khắc giải trí – không phải nguồn gốc của lo lắng hay áp lực tài chính.

Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, ranh giới giữa giải trí và thói quen có hại có thể mờ dần theo thời gian. Đó là lý do wino đầu tư nghiêm túc vào các chương trình chơi có trách nhiệm – không chỉ vì nghĩa vụ, mà vì chúng tôi thực sự quan tâm đến sức khỏe và hạnh phúc của từng người chơi Việt Nam.

Dù bạn đang chơi casino live, thử vận may với nổ hũ hay theo dõi trận đấu quần vợt yêu thích, hãy luôn nhớ: chơi vui, chơi có giới hạn, và biết dừng đúng lúc.

18+

Quy định độ tuổi bắt buộc

Toàn bộ dịch vụ trên nền tảng wino chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. wino áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để đảm bảo không có người chưa đủ tuổi tham gia. Nếu bạn phát hiện người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng báo cáo ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Các công cụ chơi có trách nhiệm của wino

Tất cả công cụ dưới đây hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản của bạn.

💰
Giới hạn nạp tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

TỰ THIẾT LẬP
⏱️
Giới hạn thời gian chơi

Cài đặt thời lượng tối đa mỗi phiên chơi. Khi hết giờ, hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất để bạn nghỉ ngơi và làm mới tinh thần.

NHẮC NHỞ TỰ ĐỘNG
📉
Giới hạn thua lỗ

Xác định mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi chạm ngưỡng, tài khoản sẽ tạm khóa cá cược để bảo vệ tài chính của bạn.

BẢO VỆ TÀI CHÍNH
🧘
Tạm nghỉ có thời hạn

Chọn khoảng nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản của bạn sẽ bị tạm khóa hoàn toàn – không thể đăng nhập hay đặt cược.

24 GIỜ – 6 TUẦN
🚫
Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu bạn cảm thấy cần dừng hẳn, wino cung cấp tùy chọn tự loại trừ tối thiểu 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.

HIỆU LỰC NGAY
📊
Lịch sử hoạt động

Xem toàn bộ lịch sử cá cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi của bạn bất kỳ lúc nào. Dữ liệu minh bạch giúp bạn tự đánh giá thói quen chơi của mình.

MINH BẠCH 100%

Dấu hiệu cảnh báo
cần chú ý

Cờ bạc có hại thường phát triển âm thầm. Nhận biết sớm các dấu hiệu dưới đây là bước đầu tiên để bảo vệ bản thân và những người thân yêu. Nếu bạn nhận ra mình trong bất kỳ tình huống nào dưới đây, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của wino.

Nhớ rằng: tìm kiếm sự giúp đỡ là hành động dũng cảm, không phải yếu đuối. wino luôn ở đây để đồng hành cùng bạn.

Cá cược nhiều hơn dự định: Bạn liên tục đặt cược vượt quá số tiền hoặc thời gian đã định ban đầu, và khó dừng lại dù đã có ý định.

Cá cược để gỡ lại tiền thua: Bạn tiếp tục chơi với hy vọng thắng lại số tiền đã mất, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn hơn.

Ảnh hưởng đến tài chính cá nhân: Bạn vay mượn tiền, bán tài sản hoặc bỏ qua các chi phí thiết yếu (ăn uống, hóa đơn, học phí) để có tiền cá cược.

Che giấu thói quen chơi: Bạn nói dối gia đình, bạn bè về thời gian và số tiền dành cho cá cược, hoặc cảm thấy xấu hổ về hành vi của mình.

Cảm xúc phụ thuộc vào kết quả: Tâm trạng của bạn thay đổi mạnh theo thắng thua – hưng phấn quá mức khi thắng, trầm cảm hoặc cáu kỉnh khi thua.

Bạn có đang chơi lành mạnh không?

Hãy dành vài phút để tự trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của wino để được tư vấn miễn phí và bảo mật.

Bài tự kiểm tra này chỉ mang tính tham khảo. Để được đánh giá chuyên sâu, hãy liên hệ trực tiếp với chuyên gia tư vấn của chúng tôi qua email [email protected].

01

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở bên gia đình không?

02

Bạn có cảm thấy cần phải tăng số tiền cược để đạt được cảm giác hứng khởi như trước không?

03

Bạn đã từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công dù đã nhiều lần thử chưa?

04

Cá cược có khiến bạn bỏ bê công việc, học tập, hoặc các mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống không?

05

Bạn có từng cá cược để thoát khỏi cảm giác lo lắng, buồn bã, hoặc áp lực trong cuộc sống không?

06

Sau khi thua, bạn có thường quay lại chơi ngay hôm sau để cố gỡ lại số tiền đã mất không?

07

Bạn có bao giờ phải vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền tiếp tục cá cược không?

Cách kích hoạt công cụ bảo vệ trên wino

Việc thiết lập giới hạn chơi chỉ mất vài phút và hoàn toàn miễn phí. Dưới đây là hướng dẫn từng bước để bạn tự bảo vệ trải nghiệm chơi của mình.

1
Đăng nhập vào tài khoản wino

Truy cập trang đăng nhập và xác thực tài khoản của bạn như thường lệ.

2
Vào mục "Cài đặt tài khoản"

Nhấn vào ảnh đại diện góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" từ menu thả xuống.

3
Chọn tab "Chơi có trách nhiệm"

Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ các công cụ: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, tạm nghỉ và tự loại trừ.

4
Thiết lập giới hạn phù hợp

Nhập mức giới hạn bạn mong muốn và xác nhận. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức hoặc sau 24 giờ tùy loại công cụ.

5
Liên hệ hỗ trợ nếu cần thêm trợ giúp

Đội ngũ tư vấn của wino sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 qua live chat hoặc email hoàn toàn bảo mật.

wino không bao giờ làm những điều này

Chúng tôi xây dựng nền tảng dựa trên sự tin tưởng. Dưới đây là những cam kết cứng mà wino tuyệt đối tuân thủ:

  • Không gửi khuyến mãi hoặc ưu đãi cho người chơi đã đăng ký tự loại trừ.
  • Không cản trở hoặc trì hoãn yêu cầu tự loại trừ của người chơi.
  • Không cho phép người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
  • Không sử dụng chiến thuật tiếp thị nhắm vào người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc.
  • Không yêu cầu người chơi giải thích lý do khi muốn đặt giới hạn hoặc tự loại trừ.
  • Không tính phí hay phạt cho bất kỳ công cụ chơi có trách nhiệm nào.

Nhắc nhở quan trọng: Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí. Hãy chỉ chơi bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Không bao giờ cá cược bằng tiền dành cho chi phí sinh hoạt, học phí hay các nhu cầu thiết yếu khác.

Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của wino

Nếu bạn hoặc người thân cần tư vấn về chơi có trách nhiệm, đừng ngần ngại liên hệ. Mọi thông tin đều được bảo mật tuyệt đối.

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp với tư vấn viên – hoạt động 24/7, phản hồi trong vòng 2 phút

Email hỗ trợ

Gửi email đến [email protected] – phản hồi trong 24 giờ

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ tư vấn tiếng Việt trực tuyến mọi lúc, kể cả ngày lễ và cuối tuần

Tư vấn bảo mật

Mọi cuộc trò chuyện về chơi có trách nhiệm đều được bảo mật hoàn toàn

Ngoài hỗ trợ từ wino, bạn cũng có thể tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Hãy nói chuyện với bác sĩ hoặc chuyên gia tâm lý nếu bạn cảm thấy cần thêm sự hỗ trợ chuyên sâu.

Chơi vui – Chơi có trách nhiệm – Chơi cùng wino

wino là nơi giải trí lành mạnh dành cho người chơi Việt Nam. Hãy trải nghiệm casino, nổ hũ và thể thao trong giới hạn an toàn của bạn.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện – hãy luôn chơi trong khả năng tài chính của bạn.